Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji mojseminarski.com (u daljnjem tekstu: „Voditelj obrade“, „web stranica“ ili „mi“) prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke korisnika i posjetitelja stranice.

Poslovanje i obrada osobnih podataka u potpunosti su usklađeni s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske o zaštiti osobnih podataka.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

  • Platforma: mojseminarski.com
  • Sjedište: Zagreb, Republika Hrvatska
  • E-mail za kontakt u vezi osobnih podataka: [email protected]

2. Podaci koje prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite stranicu ili ispunjavate obrasce (web kontakt forma, narudžbenica ili Facebook/Instagram Lead obrazac), prikupljamo sljedeće kategorije podataka:

  • Identifikacijski i kontakt podaci: Ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona/WhatsApp.
  • Akademski i tehnički podaci o upitu: Razina rada (seminarski, završni, diplomski), fakultet/smjer, tema rada, upute mentora, rokovi predaje, željeni opseg te priloženi dokumenti i materijali.
  • Tehnički podaci o posjetu web stranici: IP adresa, vrsta internetskog preglednika, uređaj, operativni sustav i podaci prikupljeni putem kolačića (cookies) prilikom posjeta stranici.

3. Svrha i pravna osnova obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u skladu s odgovarajućim pravnim osnovama iz članka 6. GDPR-a:

Svrha obradeKategorije podatakaPravna osnova (GDPR)
Obrada upita i izrada ponude (odgovor na kontakt formu ili Meta Lead oglas)Ime, e-mail, telefon, tema rada, upute i rokČl. 6. st. 1. t. b) – Poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
Izvršenje ugovorenih konzultantskih usluga (komunikacija, slanje materijala, usklađivanje s mentorom)Kontakt podaci, nastavni materijali, nacrti i tekstualni priloziČl. 6. st. 1. t. b) – Izvršenje ugovora
Izdavanje računa i zakonsko knjigovodstvoIme, prezime, adresa, podaci o plaćanjuČl. 6. st. 1. t. c) – Poštivanje pravnih obveza voditelja obrade
Analitika, sigurnost weba i optimizacija oglašavanja (Google Analytics, Meta Pixel)Anonimizirani mrežni identifikatori, kolačićiČl. 6. st. 1. t. a) – Privola korisnika (putem banera o kolačićima)

4. Povjerljivost i zaštita podataka

Svjesni smo osjetljivosti studentskih konzultacija i akademske podrške. Jamčimo:

  • Strogu diskreciju: Svi dostavljeni podaci, upute, teme i razmijenjeni dokumenti smatraju se poslovnom i profesionalnom tajnom.
  • Sigurnost pohrane: Podaci se pohranjuju na zaštićenim poslužiteljima uz primjenu standardnih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite (enkripcija, HTTPS/SSL protokol, ograničen pristup samo ovlaštenim osobama).

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke dijelimo isključivo s pouzdanim pružateljima tehničkih usluga (izvršiteljima obrade) koji osiguravaju rad platforme:

  • Pružatelji hosting usluga i infrastrukture baze podataka
  • Alati za obradu komunikacije i upita (e-mail poslužitelji)
  • Oglašivačke i analitičke platforme (Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd.) u opsegu tehničkih identifikatora ako ste prihvatili marketinške kolačiće.

Svi navedeni izvršitelji obvezani su ugovorima o obradi podataka i primjenjuju jednake standarde zaštite privatnosti.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni:

  • Podaci iz upita i lead obrazaca: Čuvaju se do 6 mjeseci od završetka komunikacije ako ne dođe do sklapanja suradnje.
  • Podaci o ugovorenim uslugama i komunikaciji: Čuvaju se tijekom trajanja suradnje te do 12 mjeseci nakon isporuke (radi rješavanja eventualnih naknadnih dorada i jamstvenog roka podrške).
  • Računi i financijska dokumentacija: Čuvaju se 11 godina, sukladno poreznim i računovodstvenim propisima RH.

Nakon isteka rokova podaci se trajno brišu ili nepovratno anonimiziraju.

7. Prava korisnika (Vaša prava)

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), u svakom trenutku imate pravo na:

  1. Pravo na pristup: Zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti presliku istih.
  2. Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  3. Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Zatražiti trajno brisanje osobnih podataka ako više ne postoji pravna osnova za njihovu obradu.
  4. Pravo na ograničenje obrade: Zatražiti privremeno ograničenje obrade u određenim zakonskim okolnostima.
  5. Pravo na prigovor: Uložiti prigovor na obradu podataka koja se temelji na legitimnom interesu.
  6. Pravo na povlačenje privole: U svakom trenutku povući danu privolu za primanje obavijesti ili kolačiće, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, dovoljno je poslati zahtjev putem e-pošte na: [email protected]. Na vaš ćemo zahtjev odgovoriti bez odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana.

8. Kolačići (Cookies)

Web stranica mojseminarski.com koristi kolačiće kako bi osigurala pravilan rad sustava, mjerila posjećenost i omogućila ciljano oglašavanje putem društvenih mreža (Meta Pixel).

Korisnik prilikom prvog posjeta putem banera može prihvatiti ili odbiti analitičke i marketinške kolačiće. Nužni tehnički kolačići ne mogu se isključiti jer su preduvjet za funkcioniranje web stranice.

9. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti radi usklađivanja s tehničkim promjenama sustava ili zakonskim propisima. Sve izmjene stupaju na snagu danom objave na stranici.

Zadnja izmjena: studeni 2026.